ميثاق أخلاقيات وقواعد السلوك المهني

ميثاق أخلاقيات وقواعد السلوك المهني

على مدى أكثر من 15 عاماً، حافظت شركة اتحاد الخليج للتأمين وإعادة التأمين ش.م.ب (مقفلة) على التزامها بكسب ثقة من تخدمهم والمحافظة عليها. وقد أكسب هذا الالتزام الراسخ شركتنا سمعة مرموقة تساعدنا على النجاح في السوق. فعملاؤنا يعرفون علامتنا التجارية وما تمثله، ويدركون أن شركتنا جديرة بثقتهم.

ويكتسب ذلك أهمية بالغة لأن اتحاد الخليج للتأمين يعمل في مجال قائم على الثقة. صحيح أننا نسوّق منتجات وخدمات تأمين المركبات والتأمين الصحي وتأمين الممتلكات، لكن لا يمكننا النجاح ما لم نحافظ على سمعتنا ونواصل كسب ثقة المستهلكين وأصحاب العمل ومقدمي الخدمات والجهات الرقابية والمصرفيين والموردين.

إن بلوغ مستوى الثقة الذي تحظى به شركتنا اليوم يتطلب قدراً كبيراً من الوقت والجهد، غير أن الثقة والسمعة هشّتان ويمكن أن تنهارا بين ليلة وضحاها. وكثيراً ما تذكّرنا عناوين الصحف بمدى السرعة التي قد تتضرر بها سمعة شركة ما تضرراً بالغاً. وتعلّمنا هذه المواقف المؤسفة مدى أهمية أن تغرس الشركة في نفوس موظفيها على جميع المستويات حساً عميقاً بالمسؤولية عن القرارات والتصرفات، ومدى أهمية ألا نتهاون في الامتثال.

ويعزز برنامج الامتثال لدينا، والتزام موظفينا باتباع ميثاق أخلاقيات وقواعد السلوك المهني وتحمّل المسؤولية الشخصية عن قراراتهم وتصرفاتهم، جدارة اتحاد الخليج للتأمين بالثقة ويرسّخ سمعتها.

يقدم الميثاق دليلاً للتعامل مع كثير من المواقف التي قد تواجهها في العمل اليومي، لكنه لا يستطيع بطبيعة الحال تناول كل موقف قد يتطلب منك اتخاذ قرار أخلاقي. لذلك من المهم أيضاً أن تفهم القيم الجوهرية لاتحاد الخليج للتأمين، وهي النزاهة والمسؤولية والاحترام المتبادل والمواطنة المؤسسية، وأن تكون قادراً على تطبيقها.

وقد اعتمد مجلس الإدارة ميثاقاً مكتوباً لأخلاقيات وقواعد السلوك المهني للشركة، ويتم الحصول على إقرارات موقعة بالإفصاح عن تضارب المصالح من جميع أعضاء مجلس الإدارة والمديرين وغيرهم من الأشخاص المعتمدين امتثالاً للميثاق.

لفتح الملف، انقر على الرابط.

المرفق